Ongeveer een derde van de mensen met kanker heeft zodanig last van angst, onzekerheid en (soms) depressie, dat extra psychosociale zorg is aangewezen. Alle drie de ziekenhuizen binnen Esperanz bieden, ieder op hun eigen manier, deze zorg aan. Het is belangrijk om deze zorgvraag op tijd te signaleren en intern door te verwijzen naar de juiste zorgverlener. Dat kan een geestelijk verzorger zijn, of bijvoorbeeld een maatschappelijk werker of een psycholoog.
Eind november 2011 organiseerde Esperanz een themabijeenkomst over dit onderwerp.
Uitwisseling
Aanwezig waren ongeveer twintig professionals van de drie ziekenhuizen : geestelijke verzorgers, maatschappelijk werkers, een psychiater, een psycholoog, verpleegkundig specialisten en oncologie verpleegkundigen. Daarnaast was thuiszorgorganisatie Omring vertegenwoordigd.
Training
De trainers Christine de Jong en Els Dekker (beiden psychotherapeut) startten met een korte scholing over de psychosociale problemen, die kunnen voorkomen na de diagnose kanker. Vaak is naast de lichamelijke klachten sprake van bijvoorbeeld angst, onzekerheid en depressie. Het tijdig inventariseren van dit soort klachten gebeurt aan de hand van een zogenaamde Lastmeter. Dit is een vragenlijst op basis waarvan iemand aangeeft hoe het in verschillende opzichten gaat.
Doorverwijzing
Wanneer uit de Lastmeter blijkt dat iemand een hoge score heeft, wordt dit door de verpleegkundige met diegene besproken en nagegaan of extra zorg nodig is. Als dat wenselijk lijkt volgt een doorverwijzing naar bijvoorbeeld een maatschappelijk werker, geestelijk verzorger of psycholoog. Het goed afnemen van deze vragenlijst en bespreken van de score vergt bepaalde vaardigheden, die in een rollenspel werden geoefend en waarvoor handvaten werden aangereikt.
Betrokken
Eén van de aanwezigen, verpleegkundig consulent oncologie Esther Valenteijn van het Zaans MC, noemde de sfeer heel goed, en opvallend betrokken. “Het begon om half twee, maar zelfs rond half zeven werd er nog volop gediscussieerd. Iedereen was heel gemotiveerd om van elkaar te leren en met elkaar de juiste aandacht te besteden aan psychosociale problemen.”
Beslisboom
De psychosociale zorg die de ziekenhuizen op dit moment aanbieden wordt op elke locatie binnen Esperanz op een andere manier ingevuld. Esther: “We streven hierbij naar meer uniformiteit, uiteraard met behoud van het goede. Met een gezamenlijke beslisboom gaan we inzichtelijk maken wanneer je naar wie moet verwijzen bij welk probleem. Die willen we in een volgende bijeenkomst samen ontwikkelen. Zo zorgen we ervoor dat onze professionele zorg overal nog beter tot zijn recht komt, en dat we mensen met kanker zo goed mogelijk kunnen ondersteunen, ook op het zo belangrijke psychosociale gebied.”